Kleine schwarze Punkte, die auf jeder Seite in gleichmäßigen Abständen wiederkehren, sprechen beim Canon i-SENSYS LBP226dw für eine Verschmutzung oder Beschädigung an einem rotierenden Bauteil. Besonders verdächtig ist die Tonerkartusche mit ihrer Bildtrommel; möglich sind außerdem Ablagerungen im weiteren Druckweg oder an der Fixiereinheit. Drucke zuerst eine interne Berichtsseite und vergleiche Position sowie Abstand der Punkte. Bleibt das Muster unabhängig vom Dokument erhalten, liegt die Ursache im Druckwerk und nicht im Treiber oder Anwendungsprogramm.
Berühre die Bildtrommel nicht und versuche nicht, die Kartusche zu zerlegen oder mit Flüssigkeit zu reinigen. Eine beschädigte Trommel lässt sich durch ein Reinigungsprogramm nicht reparieren.
Das Punktmuster liefert den wichtigsten Hinweis
Im Laserdrucker drehen sich Kartusche, Bildtrommel, Walzen und Fixierkomponenten während des Druckens. Befindet sich auf einer dieser Oberflächen eine Ablagerung oder eine beschädigte Stelle, erscheint der Fehler nach jeder Umdrehung erneut. Dadurch entstehen Punkte, die senkrecht zur Papierlaufrichtung untereinanderliegen und einen annähernd gleichen Abstand haben.
Markiere auf zwei Ausdrucken jeweils den ersten Punkt und miss anschließend den Abstand bis zum nächsten gleichartigen Punkt. Entscheidend sind drei Beobachtungen:
- Liegen die Punkte immer auf derselben horizontalen Position der Seite?
- Bleibt ihr Abstand über mehrere Seiten annähernd gleich?
- Erscheinen sie auch in unbedruckten Bereichen oder auf einer nahezu leeren Seite?
Ein stabiler Abstand bestätigt einen umlaufenden Fehler, erlaubt ohne die modellspezifischen Diagnosewerte aber noch keine sichere Zuordnung zu einer bestimmten Walze. Ein Abstand sollte deshalb nicht allein als Begründung für den Austausch der Fixiereinheit oder eines anderen Bauteils dienen.
Interner Ausdruck trennt Druckwerk und Software
Erzeuge am Bedienfeld des Canon i-SENSYS LBP226dw eine interne Berichts- oder Statusseite, sofern die entsprechende Ausgabe im Gerätemenü angeboten wird. Der genaue Eintrag kann von Gerätekonfiguration und Firmwarestand abhängen. Als Prüfbasis dient im elektronischen Benutzerhandbuch des Modells der Bereich zu Berichten beziehungsweise Listen sowie die Rubrik zu unbefriedigenden Druckergebnissen.
- Erscheinen die Punkte auf der internen Seite an denselben Stellen, entsteht der Fehler im Drucker.
- Ist die interne Seite sauber, drucke dasselbe Dokument aus einer anderen Anwendung oder von einem anderen Endgerät.
- Tritt das Muster nur bei einer bestimmten Datei auf, untersuche dort eingefügte Grafiken, Hintergründe und wiederkehrende Layoutelemente.
Bei regelmäßig angeordneten schwarzen Punkten auf internen Ausgaben bringt eine vorschnelle Neuinstallation des Druckertreibers nichts. Der Canon i-SENSYS LBP226dw verarbeitet diese Seite ohne das ursprüngliche Dokument und liefert damit die aussagekräftigere Gegenprobe.
Die Tonerkartusche ist der erste austauschbare Prüfkandidat
Der Canon i-SENSYS LBP226dw verwendet die Tonerkartuschen Canon 057 beziehungsweise Canon 057 H. Die H-Ausführung unterscheidet sich vor allem durch ihre höhere Reichweite; für die Fehlerdiagnose ist wichtig, dass die Kartusche ausdrücklich dem LBP226dw zugeordnet ist. Verlasse dich nicht allein auf eine ähnlich klingende Nummer.
Bei dieser Kartuschenbauart gehört die lichtempfindliche Bildtrommel zur austauschbaren Einheit. Eine punktförmige Beschädigung oder festhaftende Verunreinigung an ihrer Oberfläche kann deshalb zusammen mit der Kartusche verschwinden. Auch Tonerablagerungen innerhalb der Kartusche können ein wiederkehrendes Muster verursachen.
- Schalte den Drucker aus und lasse ihn zur Sicherheit abkühlen.
- Öffne die Tonerabdeckung und entnimm die Kartusche nur an den vorgesehenen Griffstellen.
- Prüfe, ob sie vollständig eingesetzt war und ob außen loser Toner, eine Beschädigung oder eine verbliebene Verpackungssicherung sichtbar ist.
- Berühre keine freiliegende Trommeloberfläche, öffne keine Schutzklappe gewaltsam und setze die Kartusche nicht länger als nötig hellem Licht aus.
- Setze die Kartusche gerade und vollständig wieder ein. Drucke danach erneut eine interne Seite.
Verschwindet das Muster nach dem erneuten Einsetzen, war möglicherweise der Sitz der Einheit nicht einwandfrei. Kehren die Punkte unverändert zurück, ist eine Gegenprobe mit einer sicher passenden, intakten Canon-057- oder Canon-057-H-Kartusche der aussagekräftigste nächste Schritt. Dafür eignet sich keine Kartusche, die bereits in einem anderen Gerät ein ähnliches Fehlerbild erzeugt hat.
Ist der Ausdruck mit der Ersatzkartusche sauber, liegt die Ursache mit hoher Wahrscheinlichkeit an der zuvor eingesetzten Einheit. Bleibt der Fehler identisch, sollte nicht eine weitere Kartusche auf Verdacht gekauft werden; dann rücken Druckweg und Fixierbereich in den Vordergrund.
Reinigung nur über die vorgesehene Gerätefunktion
Lose Tonerreste oder Verschmutzungen im Fixierbereich können ebenfalls wiederkehrende Flecken hinterlassen. Die Fixiereinheit verbindet den Toner mit Wärme und Druck dauerhaft mit dem Papier. Verwende beim LBP226dw ausschließlich die im Gerätemenü beziehungsweise im Benutzerhandbuch vorgesehene Funktion zur Reinigung der Fixiereinheit, falls sie für den vorliegenden Druckfehler angeboten wird.
Lege dafür sauberes, trockenes Normalpapier im unterstützten Format ein und folge den angezeigten Schritten. Das Reinigungsergebnis ist nur dann positiv, wenn die nachfolgende Testseite deutlich weniger Punkte zeigt oder vollständig sauber bleibt. Mehrere Reinigungsdurchgänge ohne erkennbare Veränderung sind nicht sinnvoll.
Reinige den inneren Papierweg nicht mit Alkohol, Wasser, Druckluft oder einem Staubsauger. Loser Toner kann verteilt werden, und ungeeignete Geräte können feinen Toner nicht sicher zurückhalten. Im hinteren Bereich eines Laserdruckers befinden sich außerdem heiße Komponenten. Vor jeder Sichtprüfung muss das Gerät ausgeschaltet, vom Stromnetz getrennt und ausreichend abgekühlt sein.
Papier und Druckseite als Gegenprobe nutzen
Papier verursacht nur selten ein geometrisch gleichbleibendes Punktmuster. Feuchtes, stark strukturiertes oder für Laserdrucker ungeeignetes Material kann die Tonerübertragung und Fixierung jedoch verschlechtern. Teste deshalb einige Seiten mit trockenem Laserdruckpapier aus einer frisch geöffneten Packung und stelle im Druckauftrag die tatsächlich verwendete Papierart ein.
Prüfe zusätzlich, ob sich die schwarzen Punkte abwischen lassen. Fest eingebrannte Punkte deuten eher auf eine regulär fixierte Fehlstelle aus dem Bildaufbau hin. Lockerer Toner, der verschmiert oder auf die Rückseite der nächsten Seite übertragen wird, macht eine Verschmutzung im Papier- oder Fixierweg wahrscheinlicher. Diese Beobachtung ist eine Eingrenzung, aber noch kein sicherer Nachweis für ein bestimmtes internes Bauteil.
Bei Duplexdrucken ist außerdem wichtig, auf welcher Blattseite das Muster erscheint. Tritt es bereits beim einseitigen Druck auf, ist die Duplexeinheit nicht die alleinige Ursache. Entsteht es nur im beidseitigen Betrieb, sollte der Service den zusätzlichen Papierweg gezielt mitprüfen.
Wann der LBP226dw zum Service gehört
Eine technische Prüfung ist sinnvoll, wenn die Punkte mit einer nachweislich intakten, passenden Kartusche unverändert auftreten oder nach der vorgesehenen Fixierreinigung sofort wiederkehren. Das gilt auch bei losem Toner im Geräteinneren, beschädigten Bauteilen, ungewöhnlichen Geräuschen oder einer Fixierung, die sich vom Papier abreiben lässt.
Halte für die Diagnose die vollständige Modellbezeichnung Canon i-SENSYS LBP226dw, die verwendete Kartuschenbezeichnung, zwei aufeinanderfolgende Fehlerausdrucke und den gemessenen Punktabstand bereit. Notiere außerdem, ob der Fehler auf internen Berichtsseiten, bei einseitigem Druck und mit einer zweiten Kartusche auftritt. Diese Angaben helfen dem Service, zwischen Kartuscheneinheit, Fixierbereich und weiterem Papierweg zu unterscheiden, ohne Bauteile allein aufgrund des Erscheinungsbildes auszutauschen.
Ein Werksreset ist bei diesem Fehlerbild kein sinnvoller früher Schritt. Er behebt weder eine beschädigte Bildtrommel noch eine verschmutzte Walzenoberfläche und kann gespeicherte Netzwerk- sowie Geräteeinstellungen löschen. Die zielführende Reihenfolge lautet: internes Druckmuster prüfen, Kartusche korrekt einsetzen, bei Bedarf mit einer intakten Canon 057 oder 057 H gegenprüfen und erst danach die vorgesehene Fixierreinigung beziehungsweise den technischen Service nutzen.
Passende Drucker-Hilfe zu Canon Drucker
Für „Canon i-SENSYS LBP226dw hinterlässt in gleichmäßigen Abständen kleine schwarze Punkte“ sind nicht alle Prüfschritte bei jedem Drucker gleich. Mit der passenden Hersteller- oder Modellseite findest du schneller heraus, welche Schritte für dein Gerät sinnvoll sind.
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