Bei Xerox kann die Meldung some 24 je nach Modellreihe unterschiedlich gemeint sein. Fehlercode some 24. Prüfe deshalb zusätzlich die genaue Modellbezeichnung und die Situation, in der der Fehler auftritt.
Druckerproblem eingrenzen
Meldung some 24 gezielt eingrenzen
Für xerox ist diese Meldung bereits eingetragen. Ergänze das genaue Modell, wenn mehrere Baureihen denselben oder einen ähnlichen Code verwenden.
Meldung einordnen
So wird Xerox some 24 sinnvoll geprüft
Xerox some 24 sollte nicht automatisch mit einem Teiletausch beantwortet werden. Die Meldung wird zuerst mit 1010 digital und some 24 und einfachen Geräteprüfungen verbunden, damit Einstellung, Papierweg oder Verbrauchsmaterial nicht übersehen werden.
Wenn Modell und Meldung bei Xerox some 24 zusammenpassen, werden zuerst reversible Prüfungen bevorzugt. Erst danach folgen Schritte, die Wartung, Verbrauchsmaterial oder technische Komponenten betreffen.
1010 digital
Die Meldung weist auf Erkennung, Sitz oder Zustand einer Patrone, Tonerkartusche oder eines Verbrauchsmaterials hin.
Mögliche Ursachen
Verbrauchsmaterial sitzt nicht korrekt
Kontakt oder Erkennung des Verbrauchsmaterials ist gestört
Verbrauchsmaterial ist leer, verbraucht oder nicht kompatibel
Prüfung und Lösung
Schritt 1
Gerätemeldung prüfen und das betroffene Verbrauchsmaterial bestimmen.
Schritt 2
Patrone oder Tonerkartusche nach Geräteanleitung herausnehmen und korrekt neu einsetzen; Verriegelungen und Schutzteile kontrollieren.
Schritt 3
Gerät neu starten und prüfen, ob die Meldung verschwindet.
Schritt 4
Bleibt der Fehler bestehen, Kompatibilität und Zustand des Verbrauchsmaterials prüfen und bei Bedarf durch ein passendes Teil ersetzen.