Fehlercode nur 37

Sharp Fehler nur 37: Ursache und Lösung

Zeigt ein Sharp-Drucker den Code nur 37, sind Modell, Displaytext und Zeitpunkt des Auftretens die wichtigsten Hinweise. Fehlercode nur 37. Damit lässt sich die Ursache gezielter eingrenzen, bevor Verbrauchsmaterial oder Bauteile getauscht werden.

Druckerproblem eingrenzen

Meldung nur 37 gezielt eingrenzen

Für sharp ist diese Meldung bereits eingetragen. Ergänze das genaue Modell, wenn mehrere Baureihen denselben oder einen ähnlichen Code verwenden.

Meldung einordnen

So wird Sharp nur 37 sinnvoll geprüft

Sharp nur 37 sollte nicht automatisch mit einem Teiletausch beantwortet werden. Die Meldung wird zuerst mit dem konkreten Modell und einfachen Geräteprüfungen verbunden, damit Einstellung, Papierweg oder Verbrauchsmaterial nicht übersehen werden.

Wenn Modell und Meldung bei Sharp nur 37 zusammenpassen, werden zuerst reversible Prüfungen bevorzugt. Erst danach folgen Schritte, die Wartung, Verbrauchsmaterial oder technische Komponenten betreffen.

Sharp

Die Meldung betrifft Scanner, Scanschlitten oder die Erkennung der Scaneinheit.

Mögliche Ursachen

  • Scanschlitten kann seine Startposition nicht erreichen
  • Scannerverriegelung oder Transportarretierung ist aktiv
  • Scaneinheit oder Verbindung wird nicht korrekt erkannt

Prüfung und Lösung

  1. Schritt 1

    Gerät ausschalten und prüfen, ob eine Scanner- beziehungsweise Transportverriegelung vollständig gelöst ist.

  2. Schritt 2

    Vorlagenglas und frei zugängliche Scannerbereiche auf Hindernisse prüfen.

  3. Schritt 3

    Gerät neu starten und eine Kopie direkt am Gerät testen.

  4. Schritt 4

    Bleibt ein mechanisches Scannergeräusch oder die Meldung bestehen, Scaneinheit nicht erzwingen und Serviceprüfung vorsehen.

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