Fehlercode IB-37

Kyocera Fehler IB-37: Ursache und Lösung

Für Kyocera mit dem Code IB-37 führt die Hilfe 1 aktuell ausreichend belastbare Modell- oder Reihenbezüge. Fehlercode IB-37. Die folgenden Schritte orientieren sich deshalb am tatsächlich zugeordneten Gerätebereich.

Druckerproblem eingrenzen

Meldung IB-37 gezielt eingrenzen

Die Suche ist bereits auf kyocera und diese Meldung vorbereitet. Ergänze das genaue Modell, wenn mehrere Baureihen denselben oder einen ähnlichen Code verwenden.

ECOSYSMA3500CIFX

Die Störung betrifft die Verbindung zwischen Drucker, Netzwerk und sendendem Gerät.

Mögliche Ursachen

  • Drucker ist nicht mit dem erwarteten Netzwerk verbunden
  • IP-Adresse oder Druckeranschluss hat sich geändert
  • Druckwarteschlange oder Treiber verwendet eine nicht erreichbare Verbindung

Prüfung und Lösung

  1. Schritt 1

    Am Drucker prüfen, ob Netzwerk beziehungsweise WLAN aktiv ist und eine gültige IP-Adresse angezeigt wird.

  2. Schritt 2

    Router und Drucker bei Bedarf kontrolliert neu verbinden, ohne Werkseinstellungen zurückzusetzen.

  3. Schritt 3

    Am Computer Druckerstatus und verwendeten Anschluss beziehungsweise IP-Adresse prüfen.

  4. Schritt 4

    Eine interne Netzwerk- oder Konfigurationsseite drucken und Verbindung anschließend erneut testen.

Weitere Hinweise zu Kyocera ECOSYSMA3500CIFX

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